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合肥市民在振华快餐中吃出烟蒂 快餐公司称或是调料包里的

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合肥市民在振华快餐中吃出烟蒂

“我以为是香菇,就咬了一口,一股焦糊、卷烟的混合味顿时散发开来,才发现是一根煮过的烟蒂,太难过了!”近日,合肥市民龚先生在吃振华快餐时,吃到了一根烟蒂,让龚先生难受不已。但更让龚先生不能接受的是,对方仅以一袋水果进行道歉。对于龚先生的赔偿要求,合肥市振华快餐有限公司一直没有及时处理。

被煮过的烟蒂看起来很像香菇

在合肥南站上班的龚先生介绍,9月30日中午休息时,他和部门同事一起叫了几份振华快餐的盒饭。吃饭时,龚先生吃到了一个焦油味儿的“香菇”。“刚吃一半,正准备吃红烧鱼块时,然后看到一小根白白的东西,以为是香菇就咬了一口,结果整个嘴里一股烟味。”龚先生告诉记者,当时,他立刻吐了出来,发现这个“香菇”原来是一个煮过的烟蒂。

龚先生吃午饭的心情被这个烟蒂彻底破坏了,感到十分难受。“平时也听到一些同事吃快餐吃到杂物之类的事情,但是这次吃到嘴里的,竟是被别人吸过的烟蒂。”龚先生说。

通过龚先生当时拍的照片,记者看到,盒饭中还有几块鱼肉没有吃完,被煮过得烟蒂颜色和饭菜中汤汁的颜色几乎一样,正是这个原因,龚先生才将烟蒂当作“香菇”误食了。

快餐公司登门道歉,以水果当赔偿

遭遇如此难受的一件事后,龚先生立刻打电话给快餐公司,讨个说法。在等了一段时间后,快餐公司的两名工作人员来到龚先生上班的地方,向龚先生表示歉意,同时,送上了一袋水果,希望作为赔偿。

“一开始他们态度还可以,表示了歉意。但是,一袋水果不可能弥补我受到的伤害,当我说要2000元赔偿金时,他们就不理我了。”龚先生说,虽然当时他们承认送外卖时出了问题,但当他询问原因时,对方却没有回复。而当龚先生表示想要2000元作为赔偿,对方工作人员一直没有答应,问题因此一直没有解决。

目前双方正在协商具体赔偿金额

在等了半个月一直没有得到解决后,龚先生将此事告诉了记者。

10 月16日,记者联系了合肥市振华快餐有限公司,公司合肥地区一名朱姓负责人告诉记者,他们承认龚先生所吃的外卖盒饭是他们公司所生产的,但是盒饭中的烟蒂并非公司员工所造成的,“公司在生产期间不允许吸烟,烟蒂可能是调料包里的,在做饭放调料时不小心掉进去的。”该负责人说,目前他们正在寻找调料包的生产商。

对于龚先生提出的赔偿金,该负责人告诉记者,将立刻安排公司分管经理与龚先生进行协商,并且将赔偿金及时送给龚先生。

昨日下午,龚先生告诉记者,外卖公司已经和他进行联系,目前正在协商赔偿。

晨报星级记者 周坤